operatorCRM

ÜGYFÉLKAPCSOLAT. VALÓDI ÖSSZEFÜGGÉSBEN.

Az első hívástól
az elvégzett
munkáig.

Egy ügyfél története nem fér el egy táblázatban. Kapcsolja össze a hívásokat, az értékesítést és a projektmunkát az Operator CRM-ben.

Részletes bemutató Nézzük meg közelebbről
Magyar felületTelefonos integrációSaját szerveren is

Kevesebb keresgélés.
Több érdemi munka.

01

Ismerje az előzményt.

Kapcsolatok, jegyzetek és hívások az ügyfél mellett.

02

Lássa a következő lépést.

Lehetőségek és feladatok közös rendszerben.

03

Vigye végig a munkát.

Az értékesítés után is maradjon meg az összefüggés.

NEM MÉG EGY KÜLÖN RENDSZER

Az ügyfél nem vált rendszert.
A csapatának sem kell.

Más feladat, ugyanaz a történet. Hozza közelebb egymáshoz azokat, akik értékesítenek, telefonálnak és megvalósítanak.

ÉRTÉKESÍTÉS / 01

A jó kapcsolatból
legyen következő lépés.

Rendezze az ügyfelek adatait, kövesse a lehetőségeket, és készítsen árajánlatot. A fontos információ ne egy munkatárs postaládájában maradjon.

  • Ügyfelek és kapcsolattartók összekapcsolva
  • Lehetőségek, jegyzetek és következő feladatok
  • Árajánlatok az értékesítési folyamat mellett
Demóhozzáférés részletei
LehetőségekMINTAADATOK

Egyeztetés 2

MINTA KFT.
Új ügyfélszolgálat

Igényfelmérés

NKMa, 14:00
PÉLDA BT.
Rendszerbővítés

Következő egyeztetés

BTHolnap

Ajánlat 1

MINTA PARTNER
Irodai bevezetés

Árajánlat előkészítve

NKFolyamatban
Minden lehetőség mögött
egy teljes ügyféltörténet.

Szemléltető folyamat, nem élő rendszerképernyő.

A MINDENNAPI MUNKÁHOZ TERVEZVE

Egy hely. Több összefüggés.

Az alapadatoktól a megvalósításig: a működés fontos részei ugyanahhoz az ügyfélhez kapcsolódnak.

Ügyfelek és kapcsolatok

Cégek, kapcsolattartók és közös előzmények. Ne kelljen újra összerakni a történetet minden egyeztetés előtt.

Értékesítés és ajánlatok

Kövesse a lehetőségeket és az ajánlatokat. Legyen látható, hol tart az ügy és mi következik.

Telefon a CRM mellett

PBX-integráció, híváselőzmények és értesítések. A telefonos egyeztetés se maradjon külön szigeten.

Projektek és feladatok

Felelősök, határidők és időnyilvántartás. Az ügyfélnek tett vállalásból szervezett csapatmunka.

Saját mezők, saját rend

Egyedi mezők és katalógusok a vállalkozása adataihoz. Ne egy általános megjegyzésbe zsúfoljon mindent.

Áttekintés és jogosultságok

Riportok a tájékozódáshoz, szerepkörök a hozzáférésekhez. A megfelelő információ a megfelelő munkatársnál.

NÉGY CSOMAG. AZ ÖN MŰKÖDÉSÉHEZ IGAZÍTVA.

Induljon az alapokkal.
Bővüljön a feladatokkal.

A tervezett csomagstruktúra az ügyféltörzstől az értékesítésen át a projektmunkáig és a vállalati kiegészítőkig építkezik.

01 / RENDEZETT INDULÁS

Ingyenes

Ügyféltörzs, telefonos előzmények és napi teendők egy helyen.

  • Ügyfelek és kapcsolattartók
  • Egyedi mezők, jegyzetek, idővonal
  • Vezérlőpult, Napom és naptár
  • Híváskezelés és feladatok

02 / ÉRTÉKESÍTÉS

Alap

Az érdeklődéstől az ajánlatig dolgozó csapatoknak.

  • Az Ingyenes csomag tartalma
  • Lehetőségek és értékesítési folyamat
  • Árajánlatok és PDF
  • E-mail-kezelés
  • Adatimport

03 / KÖZÖS MŰKÖDÉS

Pro

Értékesítés, projektmunka és ügyfélszolgálat összehangolva.

  • Az Alap csomag tartalma
  • Projektek és időnyilvántartás
  • Számlázás és hírlevél
  • Automatizmusok és riportok
  • Hibajegyek és időpontfoglalás
  • SMS és lead-űrlapok

04 / KIBŐVÍTETT ESZKÖZTÁR

Enterprise

Összetettebb szervezeti igényekhez és AI-kapcsolatokhoz.

  • A Pro csomag tartalma
  • HR-modul
  • AI-asszisztens
  • MCP-integráció
  • Dokumentumsablonok és aláíráskérés

A csomagok tartalmát mutatjuk be, nem végleges árlistát. A havidíjak, felhasználói és tárhelykeretek, a bevezetés és az üzemeltetés feltételei külön egyeztetést igényelnek. Az „Ingyenes” csomagnév nem jelent automatikusan díjmentes felhőüzemeltetést vagy külső szolgáltatásokat.

Telefonáláshoz, levelezéshez, számlázáshoz, SMS-hez és AI-használathoz megfelelő szolgáltatói kapcsolat és konfiguráció szükséges; ezek saját díjjal és feltételekkel járhatnak. Az egyedi modulbeállítások eltérhetnek az alapcsomagtól.

Mit tudnak ezek a funkciók a gyakorlatban?
A részletes rendszerleírás végigvezeti az ügyfélkezelés, az értékesítés, a telefonos munka és a megvalósítás folyamatain.

Részletes leírás

AZ ÖN MŰKÖDÉSÉHEZ IGAZÍTVA

A rendszer közös.
A környezet választható.

A telepítési modellt az infrastruktúrához és a telefonos környezethez érdemes illeszteni.

01 / KÖZPONTI KÖRNYEZET

Központi szerverrel

Központi CRM-környezet, szükség esetén helyszíni connectorral a telefonos rendszerhez.

  • Böngészőből elérhető munkatér
  • Központi üzemeltetési modell
  • Helyszíni telefonos kapcsolódás lehetősége
02 / SAJÁT INFRASTRUKTÚRA

Saját szerveren

Helyi telepítés a vállalkozás környezetében, a meglévő infrastruktúrához illesztve.

  • Helyi hálózati használat
  • Saját üzemeltetési környezet
  • Asterisk/PBX-integráció lehetősége

JÓ KÉRDÉSEK. EGYENES VÁLASZOK.

Amit érdemes
előre tudni.

Kinek készült az Operator CRM?

Olyan B2B csapatoknak, amelyek ügyfelekkel egyeztetnek, ajánlatokat készítenek, telefonon dolgoznak és projekteket valósítanak meg. Különösen akkor hasznos, ha ezek az információk ma több különböző helyen élnek.

Kell telefonközpont a CRM használatához?

Az ügyfélkezelés, az értékesítés és a projektmunka nem igényel telefonközpontot. Az integrált telefonos funkciókhoz kompatibilis Asterisk/PBX-környezet és megfelelő beállítás szükséges.

Telepíthető saját szerverre?

Igen. A rendszer helyi telepítési modellel és központi szerveres modellel is rendelkezik. A megfelelő felépítést az infrastruktúra, az elérhetőség és az üzemeltetési igények alapján kell kiválasztani.

Az egyedi adatainkat is tudja kezelni?

Egyedi mezők és katalógusok segítik a vállalkozásspecifikus adatok kezelését. A konkrét adatstruktúrát és a szükséges importálást a bevezetés előtt érdemes felmérni.

Mikor próbálhatom ki a demót?

A nyilvános demóhozzáférés előkészítés alatt áll, jelenleg nem lehet bejelentkezni. A tervezett bemutatókörnyezet mintaadatokkal mutatja majd be a rendszert. A honlapon látható felületek szemléltető ábrák, nem élő CRM-képernyők.

Hogyan alakul a bevezetés és az ár?

A szükséges modulok, a felhasználás módja, a meglévő adatok és az integrációk befolyásolják a bevezetés terjedelmét. Érdemes előre összegyűjteni, mely folyamatokat szeretné a rendszerrel lefedni; a konkrét feltételeket ezek ismeretében szükséges egyeztetni.

ISMERJE MEG A LEHETŐSÉGEKET

Kevesebb szétszórt információ.
Több közös haladás.

Ismerje meg az Operator CRM lehetőségeit.
A nyilvános demókörnyezetet készítjük elő.

Demóhozzáférés A nyilvános belépés még nem elérhető.